IT業務支援サービス

サービス内容

• PCヘルプデスク
• Microsoft365
  Business Standard
• セキュリティソフト
  （WEBROOT）
• IT資産の管理
  （LANSCOPE）
• 総合脅威管理
  （UTM）
• 各ツールのお問合せ
• PC診断／最適化提案
• スタートプランの初期設定
• 定期レポート報告

• Microsoft 365 Business Standardは、デスクトップ版、Web版、モバイル版のOutlook・Word・Excel・OneNote・PowerPointと、クラウドサービスのMicrosoft Teams、OneDrive、SharePoint、Exchangeが利用できます。
• WEBROOTは、サイバー攻撃に対する信頼性の高い予測と保護を提供するセキュリティソフトです。
• LANSCOPEは、IT資産の管理やセキュリティ対策用のツールです。
• UTMは、ファイアウォールやアンチウイルス、アンチスパム、Webフィルタリング、不正侵入検知・防御システム等のセキュリティ対策機能を搭載し、自社内のネットワークや情報を包括的に防御します。

導入事例

誰に相談すればいいかわからなかった
ITの困りごとをまとめて相談できたことが決め手でした。

グッドエナジー株式会社 様

[従業員数]

50名

[事業内容]

非FIT太陽光の電源開発、中古太陽光事業、メンテナンス事業

事業拡大に伴い、社内のIT環境が複雑化。
パソコンの機種・OS・設定が統一されておらず、管理が煩雑になっていました。
IT担当者は他業務と兼任しており、業務過多に加えて専門知識も十分でないため、トラブル対応に時間を要する状況でした。
さらに、約10万件の個人情報を保有しているにも関わらず、セキュリティ対策にも不安があり、こうした課題をまとめて支援してくれる企業を探していました。

課題

改善

IT担当者不在で、誰にも相談できない。環境全体の把握も出来ていない。

月次定例で運用支援と課題整理を行いご提案。PCのお困りについては、すぐ相談できるPCヘルプデスクとあわせた二重サポートで安心のIT環境を実現した。

社員PCのOSや設定がバラバラ。どう管理してよいかわからない。

MS365の導入へ統一、ライセンス管理。LANSCOPEで、利用アプリの見える化、PCログ管理、資産管理を一元化。月次の内部統制の強化と管理効率の向上を実現。

個人情報の取り扱いにおける万全なセキュリティ対策を講じたい。

お客様の環境に応じてリスクを整理し、Dropboxでデータのクラウド化、OpenTextにてデータ管理では常に最新のサイバーセキュリティ環境を提供します。